國家衛(wèi)計委醫(yī)院管理研究所專家應邀來我院進行醫(yī)院全面質量管理初次輔導評價
日 期:2017-03-01 08:37:17 瀏覽:(3005)
2017年2月22~24日,國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所所長助理王春玉、王吉善副主任等一行8位專家,應邀來我院進行醫(yī)院全面質量管理初次輔導評價。2月22日上午召開全面質量管理初次輔導評價見面會,侯沛紅書記主持會議,王雙全院長做了題為“以等級評審為抓手,全面提升醫(yī)院服務質量管理內涵” 的醫(yī)院整體評審工作匯報,依據(jù)第七章醫(yī)院質量監(jiān)測指標對近三年的重點監(jiān)測指標進行分析,并做了題為“運用“PDCA”提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性”的醫(yī)院質量管理應用案例分享。見面會后輔導評價現(xiàn)場檢查工作專家分為六組,分組檢查帶教,深入臨床、門急診、各職能及后勤管理部門,運用個案追蹤、系統(tǒng)追蹤檢查方法,通過查看資料、現(xiàn)場提問、檢查病歷、應急演練等,對637條款進行逐項檢查。2月24日下午召開輔導評價反饋會,我院科主任、護士長、中級及以上人員共200余人參加了此次反饋。會上六個小組的專家分別對此次現(xiàn)場輔導評價進行了總結反饋,指出亮點,提出問題及整改建議。王吉善副主任代表專家組對此次培訓工作進行了總結。最后侯沛紅書記對我院評審工作提出6點要求,要求以問題為導向,逐項落實,運用PDCA管理方法持續(xù)改進工作,運用數(shù)據(jù)說話,而不是靠印象說話。希望全院醫(yī)務人員“知恥而后勇”,將醫(yī)院評審工作逐步推進。
(三甲辦 ?供稿)