如何提高管理效率
日 期：2012-06-11 16:11:22 瀏覽：(3568)
根據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查，60%的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是搞好企業(yè)的關(guān)鍵，管理水平的高低關(guān)鍵取決于管理效率的狀況，所以說(shuō)管理效率是企業(yè)的生命，只有提高管理效率，企業(yè)才能充滿生機(jī)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中生存。今天讓我們共同學(xué)習(xí)六個(gè)比較常用的提高管理效率的方法：
一、第克泰特法
第克泰特(Dictator)的英文意思，在這里可以引申為“專用時(shí)間”。長(zhǎng)期操縱著世界經(jīng)濟(jì)的猶太人習(xí)慣于把上班后的一個(gè)小時(shí)，定為“第克泰特時(shí)間”，必須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、E-mail等全部回復(fù)，“現(xiàn)在是第克泰特時(shí)間”這句話，在猶太人之間的言外之意是“謝絕會(huì)客”。猶太人之所以注重“第克泰時(shí)間”，是因?yàn)樵诩ち业纳虘?zhàn)中，他們以“馬上解決”作為工作的座右銘。在能力卓越的猶太人的辦公桌上，看不見“未決文件”。我們的管理者不妨借鑒一下猶太人對(duì)待時(shí)間的這種做法，對(duì)待工作不拖延，尤其是重要工作，一定要耐心、細(xì)致、專注的完成。
二、二八分割法
很多著名的商人，尤其是猶太人經(jīng)商始終堅(jiān)持“二八定律”，企業(yè)80%的收益來(lái)自20%的客戶。應(yīng)該把精力用在最見成效的地方，所謂“好鋼用在刀刃上”。美國(guó)企業(yè)家威廉?穆爾在仔細(xì)研究了猶太人經(jīng)商的“二八定律”后把他最不活躍的36個(gè)客戶分派給其他銷售員，而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久，他一個(gè)月就從起初的每月160美元賺到了1000美元。穆爾學(xué)會(huì)了猶太人經(jīng)商的二八分割法，連續(xù)九年從不放棄這一法則，這使他最終成為了凱利穆爾油漆公司的主席。
三、限制電話法
電話雖然在管理工作中越來(lái)越顯示它的重要作用，但作為雙刃劍，他又是浪費(fèi)管理者時(shí)間的一個(gè)主要原因。用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事，要比花兩個(gè)小時(shí)而被打斷10分鐘、20分鐘的效率還要高。那么防止電話干擾有哪些辦法呢?一是分析一下打給你的電話，確定采取什么辦法減少那些根本沒(méi)有必要的電話；二是使用適當(dāng)?shù)幕卦掁k法，盡快解決問(wèn)題；三是先用誠(chéng)懇的語(yǔ)氣接聽電話，避免閑談；四是讓別人知道什么時(shí)間可打電話找你。
四、授權(quán)借時(shí)法
授權(quán)借時(shí)，是指管理者根據(jù)職能原理，授予下屬一定的權(quán)力，委托其在一定權(quán)限內(nèi)，自主地處理工作，主動(dòng)完成任務(wù)，從而把自己從事務(wù)堆中解脫出來(lái)，集中精力考慮更重大的事情，解決更緊要的問(wèn)題。在授權(quán)時(shí)，要貫徹以下幾項(xiàng)原則：一是視能授權(quán)原則，切不可授權(quán)給無(wú)能者和只知盲從的“老實(shí)人”；二是用人不疑原則；三是例行規(guī)范原則，領(lǐng)導(dǎo)工作可分為例行性、規(guī)范性的原則工作和例外、非規(guī)范性工作，授權(quán)處理的主要是面廣和量大的前者；四是逐級(jí)授權(quán)原則，越級(jí)授權(quán)，必然會(huì)打亂正常工作秩序，從而為此空耗時(shí)間。
五、時(shí)間隔離法
愛(ài)因斯坦深知時(shí)間隔離法之精髓，他在1906年完成了《狹義相對(duì)論》以后，經(jīng)過(guò)10年的醞釀和準(zhǔn)備，在1916年的某天，告訴家人任何事都不要干擾他。一連16天沒(méi)有出門，當(dāng)他走出時(shí)，手里拿著幾張寫滿了數(shù)學(xué)公式的稿紙，那就是改變?nèi)祟愓麄€(gè)宇宙觀念的“廣義相對(duì)論”。
六、會(huì)議節(jié)時(shí)法
為了節(jié)省會(huì)議時(shí)間，應(yīng)采取的措施和有效辦法是：
1、會(huì)前做好準(zhǔn)備，不開無(wú)目的、無(wú)意義或議題不明確的會(huì)；
2、聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題，不開傳聲筒式的會(huì)；
3、權(quán)衡輕重緩急，抓住重點(diǎn)，不開“扯皮會(huì)”；
4、發(fā)揮民主，集思廣益，不開家長(zhǎng)式的“包辦會(huì)”；
5、講究實(shí)效，不開一“報(bào)告”、二“補(bǔ)充”、三“強(qiáng)調(diào)”、四“表態(tài)”、五“總結(jié)”式的“八股會(huì)”;
6、不開七時(shí)開會(huì)、八時(shí)到、九時(shí)領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告的“遲到會(huì)”；
7、不開與議題無(wú)關(guān)人員的“陪坐會(huì)”。
管理是一門綜合性的科學(xué)，內(nèi)容廣泛，不能以偏蓋全。高效的管理既包括對(duì)人、財(cái)、物等硬資源的利用，也包括對(duì)制度、創(chuàng)新、文化等軟資源的應(yīng)用和開發(fā)，只有重視提高管理效率，確保管理質(zhì)量，避免管理浪費(fèi)，才能為醫(yī)院持續(xù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。