特殊的日子 真摯的祝福
日 期：2022-04-03 08:45:54 瀏覽：(1245)
“伊奶奶，生日快樂，祝您早日康復(fù).....”3月29日上午，通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療西電集團(tuán)醫(yī)院耳鼻喉科病房內(nèi)，響起了一陣歡快而溫馨的生日祝福。一位頭發(fā)花白的奶奶手捧鮮花，在醫(yī)護(hù)人員的祝福聲中許下了生日愿望。
伊奶奶今年80歲，因急性鼻竇炎入住耳鼻喉科接受治療。女兒長期在國外，因疫情原因無法回國，家中只有兩位老人相伴。呂雪護(hù)士長及全體護(hù)士主動給予伊奶奶生活上幫助及心理安慰，當(dāng)科室了解到奶奶的生日將至，共同決定為伊奶奶在醫(yī)院過一個(gè)特別的生日。
當(dāng)日上午，耳鼻喉科孫繼周主任、蔣源主任醫(yī)師、呂雪護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員精心準(zhǔn)備了生日卡片及鮮花來到了伊奶奶所住的病房。
伊奶奶十分的激動，她說：“沒想到科室會記得我今天過生日，還專門為我慶祝，這真的是太意外了?！币聊棠碳拥脺I花都在眼中閃耀，她說：“謝謝，真的是太感謝了，感謝你們給了我很大的驚喜，這真是一個(gè)特殊而難忘的生日，能在這里度過自己80歲生日，我感到非常幸福，謝謝你們?yōu)槲揖闹委?！?/p>
主動服務(wù)，感動服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，為病人營造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境，把愛心奉獻(xiàn)給病人，以真誠的服務(wù)感動病人，這正是西電集團(tuán)醫(yī)院耳鼻喉科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的最基本的內(nèi)容。在今后的工作中，耳鼻喉科將一如既往地倡導(dǎo)并貫徹以“病人為中心”的服務(wù)理念，讓病人感受到來自醫(yī)護(hù)人員的溫情服務(wù)和真誠關(guān)懷。
耳鼻喉科供稿