溫心服務(wù) 悅近來遠(yuǎn) | 溫心服務(wù)見行動,“血”中送暖好灃東
日 期:2023-05-10 09:38:18 瀏覽:(2014)
2023年5月6日,通用環(huán)球醫(yī)療西電集團醫(yī)院灃東院區(qū)門診二樓大廳傳來一聲聲“謝謝,謝謝你們,給我們血中送暖,救命血啊……”。原來是一位頭花發(fā)白的阿姨正緊緊的握著醫(yī)學(xué)檢驗科李宏斌副主任的手,不斷道謝,同時送來了代表全家人心意的感謝錦旗。這感人的一幕引來諸多就診者的圍觀和贊嘆。
這面“情系患者、勝似親人”的錦旗,雖然只有簡短的8個字,卻承載著患者和家屬濃濃的感激之情。韓大爺以主訴“腸道不適伴發(fā)熱1天”于4月21日入住消化病區(qū),經(jīng)過主管醫(yī)生的認(rèn)真排查后完善相關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)血紅蛋白只有55g/L,提示重度貧血需要緊急輸血。但由于韓大爺家庭困難,沒有合適的人員互助獻(xiàn)血,一家人為輸血的事一籌莫展,左右為難。
消化病區(qū)賀湘副主任在得知情況后,立即與醫(yī)學(xué)檢驗科李宏斌副主任進行溝通,決定啟動輸血“綠色通道”,對病人進行救治。李主任迅速聯(lián)系中心血站,調(diào)配血源,在第一時間完成了配型、備血、配血,及時地為韓大爺進行了輸血治療,有效的緩解了危急癥狀。經(jīng)過800毫升紅細(xì)胞懸液的輸血治療后,韓大爺病情好轉(zhuǎn),即將出院回家。與此同時,韓大爺一家對消化病區(qū)專業(yè)的診療水平和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)也贊口不絕,為表達(dá)心意為科室送上“情系患者、服務(wù)一流”感謝錦旗。
此次灃東院區(qū)醫(yī)學(xué)檢驗科與消化病區(qū)聯(lián)合救治重度貧血患者,啟動輸血“綠色通道”,用專業(yè)的水平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、醫(yī)者的仁心為患者辦實事、用真情、獻(xiàn)愛心。灃東院區(qū)醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)學(xué)好典型、做實服務(wù),用實際行動踐行“溫心服務(wù)、從未止步”的理念。