重癥醫(yī)學(xué)科服務(wù)措施
為積極響應(yīng)醫(yī)院號召,貫徹落實“關(guān)愛患者,溫馨服務(wù)”的方針,重癥醫(yī)學(xué)科科主任、護(hù)士長召集全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神,全體醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)。從小事抓起,從細(xì)節(jié)入手,持續(xù)完善軟硬件設(shè)施,強(qiáng)化精神文明禮儀服務(wù)。在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀等全方位予...
2016-08-18
門診二分會開展“關(guān)愛患者,溫馨服務(wù)”暨三甲“應(yīng)知應(yīng)會”知識競賽
8月12日下午3:00,我院一樓學(xué)術(shù)廳,門診二分會《關(guān)愛患者?溫馨服務(wù)暨三甲“應(yīng)知應(yīng)會”知識競賽》正在緊張有序地進(jìn)行。窗外烈日炎炎,教室里卻只聽見筆在紙上急促劃過的沙沙聲?! ≡诮拥结t(yī)院的活動通知后,門診二分會各科主任積極支持參與,紛紛推薦各科室的優(yōu)秀選手,在分會...
把關(guān)愛患者、溫馨服務(wù)落到實處---記手術(shù)室忙碌的一天
如果說醫(yī)院是一幅山水畫,那么手術(shù)室無疑就是上面最濃墨重彩的一筆。2016年7月21日是個普通的日子,可是對于手術(shù)室的人員來說卻是難忘的一天,也是極具挑戰(zhàn)的一天。因為這一天,擇期手術(shù)加急診手術(shù)量突破了16例。 早上7:30分,當(dāng)大家正在進(jìn)行晨交班討論當(dāng)天擇期手術(shù)安...
深入科室搞培訓(xùn),服務(wù)一線抓內(nèi)涵—信息科完成全院各科室編碼培訓(xùn)及安全巡檢工作
為切實貫徹落實醫(yī)院“關(guān)愛患者 溫馨服務(wù)”活動要求,更好為一線科室做好支持與服務(wù)工作,信息科分別于6月21日~7月1日、8月2日~8月11日,深入全院各臨床科室開展了編碼培訓(xùn)交流、信息化軟硬件常見故障培訓(xùn)、滿意度調(diào)研及安全巡檢等工作?! ”局娜鉃榕R床服務(wù)的宗旨...
走進(jìn)西電西容健康日活動
2016年8月10日下午,服務(wù)處員工冒著炎炎烈日,一行4人前往西電西容公司“送服務(wù)、送健康”活動?!八头?wù)”活動中服務(wù)處許懷利主任就有關(guān)怎樣為西電西容做好醫(yī)療服務(wù)工作、服務(wù)流程等為西容員工做了詳細(xì)的介紹,并且李珍做為西電西容服務(wù)對接的負(fù)責(zé)人,表態(tài)有信心、有責(zé)任做好...
關(guān)愛患者,溫馨服務(wù)——醫(yī)保辦在行動
醫(yī)保辦在省、市醫(yī)保合療政策指導(dǎo)下,以臨床醫(yī)技為中心,以患者需求為導(dǎo)向,通過對就診環(huán)境、政策宣傳、服務(wù)質(zhì)量等方面的優(yōu)化,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,將方便最大限度地留給一線科室、留給就診患者?! ∫?、就診環(huán)境 1.培育綠色植物,使患者辦理手續(xù)時視野清新,心情愉...
2016-08-03